Le blog Over-Graph

Actualités, conseils, idées pour une utilisation efficace

Discover
Over-Graph
for free!

Tag Archives: fabrice feugas

mai 21

La Relation Client sur Facebook : le cas PriceMinister (2/2)

Article publié par Camille dans SocialMedia

Suite du témoignage de Fabrice Feugas publié hier avec des explications sur le service client géré via Facebook : l’importance de la qualité des réponses et de la réactivité.

lire la suite …

mai 20

La Relation Client sur Facebook : le cas PriceMinister (1/2)

Article publié par Camille dans SocialMedia

L’engagement de la marque et le service client, c’est à dire la qualité des réponses et la réactivité, sont les clés de la Relation Client sur Facebook selon Fabrice Feugas, Social Media Manager chez PriceMinister.

lire la suite …