Depuis quelques temps déjà, plusieurs formats de Pages sont proposés par Facebook, en fonction des différents besoins des Marques. Pour vous aider à vous y retrouver, voici un état des lieux, afin de mieux comprendre vers laquelle vous diriger.

A - Page « classique »

Qu’est-ce ?
Une Page Facebook est un canal de communication proposé gratuitement par Facebook et à destination des utilisateurs Facebook, permettant de créer une communauté en 1 simple clic et de communiquer avec elle de plusieurs manières.

A qui s’applique-t-elle ?
A tous les organismes, marques ou non, des plus grands aux plus petits.

Ses signes particuliers ?
Pas mal de choses que vous, lecteurs, connaissez déjà !
(au pire, tout est ici)

B - Page « Lieu »

Qu’est-ce ?
Une Page « Lieu » (ou « Place ») est une Page « classique » mais pour laquelle est renseignée une adresse physique.

A qui s’applique-t-elle ?
A tous les organismes qui disposent d’un local physique et qui peuvent profiter de la viralité des check-ins de la part de leurs utilisateurs et ainsi être visibles sur les différents services cartographiques proposés par Facebook.

Ses signes particuliers ?
- possibilité de se géolocaliser sur la Page
- nombre de check-ins effectués sur place et adresse physique visibles

Exemple :
909c

C - Page « Global »

Qu’est-ce ?
La Page « Global » est un ensemble de Pages locales, chacune dédiée à un ou des pays, regroupée sous cette seule et même entité. Pour les pays qui n’ont pas de version de Page locale créée, une version « Default » est automatiquement créée par Facebook, regroupant donc tous les pays orphelins.

A qui s’applique-t-elle ?
A toutes les Grandes Marques qui ont des communications locales (pays ou groupes de pays) animées par des équipes locales (pays ou groupes de pays), avec des spécificités locales (prix, exclusivités, legislation, etc.).

Ses signes particuliers ?
- Il est possible de créer autant de Pages Pays que de pays dans la base Facebook.
- Une URL unique redirige automatiquement l’utilisateur sur la Page locale de son pays (ou groupe de pays).
- L’utilisateur ne peut ‘liker’ qu’une seule Page locale.
- Le compteur de Fans est la somme de tous les Fans de toutes les Pages locales.
- Tous les contenus, messages, paramètres, de la Page sont propres à chacune des Pages locales.
- D’après nos informations, ce produit est accessible aux annonceurs Facebook.

Exemple :
TAG Heuer

D - La Page de « Lieux »

Qu’est-ce ?
La Page de « Lieux » (« Locations Page ») est une Page accessible aux Marques à laquelle est associée une infinité de Pages « Lieu ». Elle les englobe, affiche sur une carte l’ensemble des Places ainsi associées, et propose le cumul des check-ins réalisés dans toutes les Pages « Lieu » de cette Page de « Lieux ».

A qui s’applique-t-elle ?
A tous les Grandes Marques qui ont des réseaux de distribution en propre.

Ses signes particuliers ?
- Il est possible d’associer autant de Pages « Lieu » que nécessaire
- Elle a un onglet « Lieux » qui propose une carte de toutes les Pages associées, avec des liens vers celles-ci

Exemple :
Big Fernand

Petit bonus si vous avez suivi jusqu’ici : il est possible de faire en sorte qu’une Page « Global » soit aussi une Page de « Lieux ». C’est le cas d’Accorhotels par exemple ! Toutes les Pages « Places » hotels du groupe sont associés à la Page « Global ».

Les formats de Pages complexes (Page de « Lieux » et Page « Global ») mises à disposition par Facebook ne proposent pas, par exemple, de dupliquer les contenus. C’est pourquoi dans Over-Graph nous faisons le maximum pour mettre à votre disposition des solutions qui vous permettront d’exploiter davantage encore ces Pages aux fonctionnalités nouvelles et utiles ! Nous y reviendrons plus tard, mais n’hésitez pas à tester si vous le souhaitez !

Article publié par Xavier BK dans SocialMedia

le 11 juin 2015